يتم تشغيل المنصة من قبل الشركة المالكة لها وهي المتحدة موتورجي ش.م.ك.م ("موتورجي"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا").
عنواننا: الدور السادس، برج التجارية، مكتب رقم ١، الكويت - شرق.
للتواصل معنا بشأن هذه الشروط أو أي أمر يتعلق باستخدامك للمنصة، يرجى الاتصال على الرقم: ٢٢٢٠٠٢٦٠، أو إرسال رسالة عبر تطبيق واتساب، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
تُحدد شروط الاستخدام هذه الإرشادات الخاصة بالوصول إلى المنصة واستخدامها عبر الموقع www.motorgy.com وأي من التطبيقات التابعة لها "المنصة". باستخدامك للمنصة ومحتواها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه.
من خلال وصولك المستمر إلى المنصة واستخدامها، فإنك تؤكد أنك توافق على شروط الاستخدام هذه، وتقر وتوافق على أن هذه الشروط تُنظم وتُقيّد وصولك إلى المنصة واستخدامك لها ولمحتواها.
إنك تُدرك أن هذه الشروط تُشكل اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين موتورجي.
في حال كنت تستخدم المنصة بصفتك كيانًا تجاريًا أو بالنيابة عن كيان تجاري، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية القانونية لربط ذلك الكيان بهذه الشروط.
إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة أو الوصول إلى أي من محتواها.
يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع ومعالجة ومشاركة بياناتك الشخصية في إطار استخدامك للمنصة.
للوصول إلى بعض الميزات أو الخدمات على المنصة، قد يُطلب منك التسجيل وإنشاء حساب. يمكنك إنشاء حساب باستخدام خيارات تسجيل الدخول عبر طرف ثالث مثل "جوجل" أو "فيسبوك"، أو عن طريق التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني.
من خلال التسجيل بأي من الطرق المذكورة، فإنك تُفوض موتورجي بجمع وتخزين معلومات حسابك الأساسية، والتي قد تتضمن الاسم، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، كما يجوز لنا جمع معلومات تتعلق بتفاعلك مع المنصة بعد التسجيل.
أنت المسؤول عن الحفاظ على دقة وأمان معلومات حسابك، ويُمنع مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف آخر، وتتحمل كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم من خلال حسابك. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يجب عليك إعلامنا فورًا.
تحتفظ موتورجي بحقها في مراقبة استخدام الحسابات للكشف عن إساءة الاستخدام، وضمان سلامة المنصة وتحسين تجربة المستخدم.
قد نستخدم معلومات حسابك لأغراض تشغيلية وتسويقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تحديثات الخدمة، العروض الترويجية، الإشعارات الفورية، التوصيات وأي شكل آخر من أشكال الاتصال التسويقي. حالياً، لا يُتاح للمستخدمين خيار إلغاء الاشتراك من هذه الاتصالات.
لا تقوم موتورجي ببيع بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة، ومع ذلك، نحتفظ بحقنا في مشاركة البيانات مع شركاء مختارين أو مقدمي خدمات وفقاً للقوانين المعمول بها وكجزء من ممارساتنا التجارية المستقبلية المحتملة، وسيتم التعامل مع أي مشاركة للبيانات بمسؤولية ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تقدّم موتورجي مجموعة من الخدمات المصمّمة خصيصًا لبائعي ومشتري ومالكي السيارات عبر منصتها. يتم تصنيف هذه الخدمات استنادًا إلى اختيار المستخدم ونوع المعاملة.
كما تعمل موتورجي كمجمّع خدمات من خلال تسهيل الوصول إلى مزودي خدمات السيارات من الطرف الثالث، مما يمكّن العملاء من التفاعل مع البائعين الذين يقدمون خدمات متعلقة بالسيارات عبر المنصة.
يتم تصنيف البائعين الذين يستخدمون المنصة إلى فئتين مميزتين:
البائعون الأفراد، وهم الأفراد أو الكيانات الذين يتعاونون مع موتورجي لتسهيل بيع مركباتهم الخاصة.
البائعون التجاريون، وهم شركات أو أفراد يزاولون نشاط بيع السيارات تجاريًا ويستخدمون المنصة بشكل أساسي كوسيلة إعلان لمخزونهم من المركبات.
البائعون الأفراد
يمكن للبائعين الأفراد استخدام خدمات موتورجي للمساعدة في بيع سياراتهم، وتوفر موتورجي لهم خيارين:
١. خدمة لتحديد المشتري وتسهيل إتمام البيع من خلال باقة الكونسيرج.
يقر البائع ويوافق على أنه قد يُطلب منه توقيع مستندات إضافية تتعلق بالخدمات ونقل ملكية أي مركبة، بما في ذلك المستندات القانونية أو التنظيمية الرسمية لنقل الملكية وتسجيل المركبة.
يقر البائع ويوافق على أن موتورجي تتصرف كـ "وكيل مفصح عنه"، أي أنها تتصرف باسم البائع ولصالحه في الحالات التي يتم فيها بيع السيارة عبر موتورجي، مع العلم أن موتورجي ليست هي المشتري أو المالك للمركبة.
تحتفظ موتورجي بالحق في الامتناع عن تقديم عرض في أي وقت حسب تقديرها، وكذلك سحب العرض في أي وقت دون إشعار.
٢. خدمة إعلانية تتيح للبائعين عرض سياراتهم وتلقّي استفسارات العملاء من خلال باقة الخدمة الذاتية.
البائعون التجاريون
توفر موتورجي للبائعين التجاريين بوابة تسهّل خدمة الإعلانات لتوليد العملاء المحتملين من خلال عرض سياراتهم أو عن طريق إعلانات بانر.
جميع المركبات المُعلن عنها عبر منصات موتورجي مملوكة لطرف ثالث استعان بخدماتنا للمساعدة في بيع مركباته، وبناءً عليه، فإن موتورجي لا تتحمل أي مسؤولية، وتخلي مسؤوليتها صراحة عن:
أي معلومات تخص المركبة أو مالكها.
صلاحية المركبة الحالية أو المستقبلية.
أي أضرار تقع قبل أو بعد أو أثناء عملية البيع.
أي خسائر مالية أو أضرار ناجمة عن عملية نقل الملكية.
٥.١.٢ سياسة الإلغاء والاسترداد
الشروط العامة
يجب تقديم طلبات الإلغاء قبل موعد فحص المركبة المحدد بمدة لا تقل عن ٢٤ ساعة.
بمجرد تحديد موعد الفحص وتسديد الرسوم، يتم حجز فترة زمنية مخصصة للبائع بشكل حصري.
تسري الأحكام التالية حصريًا على باقات الكونسيرج.
جميع رسوم باقات الخدمة الذاتية غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف.
إلغاءات ما قبل الفحص
إذا تم الإلغاء قبل أكثر من ٢٤ ساعة من موعد الفحص: يتم خصم ٢٠٪ من المبلغ المدفوع كرسوم إدارية غير قابلة للاسترداد، ويتم رد ٨٠٪ المتبقية إلى البائع.
إذا تم الإلغاء في نفس يوم الفحص أو بعد الموعد المحدد: لا يتم تقديم أي استرداد.
إذا تم الإلغاء بعد إجراء الفحص: لا يتم تقديم أي استرداد.
طريقة الإلغاء
يمكن الإلغاء عبر الاتصال بالرقم ٢٢٢٠٠٢٦٠، أو إرسال رسالة عبر واتساب، أو إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]
صلاحية الاسترداد
الاسترداد (عند توفره) صالح لمدة 14 يومًا من تاريخ الطلب، وسيتم إصدار المبلغ كرصيد في المحفظة فقط.
الاسترداد متاح فقط لحجوزات باقات الكونسيرج.
في حال توفر استرداد مالي لباقات الكونسيرج الذهبية، فسيتم إضافة المبلغ فقط إلى محفظة "موتورجي" الخاصة بالبائع، ولا يمكن تحويله أو استبداله نقدًا.
استرداد ما بعد الخدمة (الباقة الذهبية فقط)
رسوم الخدمة لباقات الكونسيرج البرونزية والفضية غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات.
يجوز استرداد الرسوم في باقة الكونسيرج الذهبية إذا لم تُبع السيارة خلال ٩٠ يومًا، وذلك بشرط توفر جميع الشروط التالية:
أن يتم تقديم طلب الاسترداد بعد مرور فترة ٩٠ يومًا، وخلال ٧ أيام فقط من تاريخ انتهاء هذه الفترة.
أن يكون الإعلان مخصصًا لمركبة واحدة فقط خلال نفس السنة.
أن تحمل المركبة علامة "سعر عادل"، أو "سعر جيد"، أو "سعر ممتاز" على منصة موتورجي.
لا يحق استرداد رسوم الباقة الذهبية في الحالات التالية:
إذا كانت المركبة قديمة جدًا أو كلاسيكية.
إذا كشف الفحص عن عيوب كبيرة في المحرك أو ناقل الحركة.
إذا قام البائع ببيع السيارة بشكل مستقل خلال فترة ٩٠ يومًا.
إذا تم تقديم عرض سعر ضمن سعر السوق ورفضه البائع، أو غيّر رأيه في أي مرحلة.
إذا فشلت عملية نقل الملكية بسبب حالة المركبة.
إذا تم إدراج المركبة على منصات أخرى خلال فترة ٩٠ يومًا.
بمجرد الموافقة على الاسترداد ومعالجته، يتم إزالة السيارة تلقائيًا من جميع منصات موتورجي.
٥.١.٣ إعادة تحديد موعد الفحص
تخضع لإمكانية توفر جدول مواعيد الفحص.
سيتم فرض رسوم إعادة جدولة بقيمة 3 د.ك في حال لم تكن سيارة البائع في الموقع المتفق عليه، أو إذا لم تكن نظيفة، أو إذا وص الفاحص إلى الموقع ولم يكن هناك رد من البائع.
للمزيد من الدعم، يُرجى الاتصال على الرقم ٢٢٢٠٠٢٦٠ أو مراسلتنا عبر واتساب أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]
٥.١.٤ حقوق والتزامات البائع الفردي
أ. خدمة الكونسيرج
نلتزم بتقديم الخدمات التالية:
إجراء فحص واحد للمركبة.
جلسة تصوير احترافية من قبل فريقنا.
الإعلان عن المركبة على موقعنا الإلكتروني ومنصات إلكترونية أخرى لفترة تتراوح بين شهر إلى ثلاثة أشهر حسب الباقة المختارة.
تلقي الاتصالات من المشترين المحتملين.
ترتيب مواعيد معاينة المركبة بين البائع والمشترين.
تقديم إرشادات بشأن نقل الملكية بما يتوافق مع قوانين دولة الكويت، خلال ساعات العمل الرسمية لشركة موتورجي.
يمكن للبائعين المسجلين رفض طلب تجربة القيادة حسب تقديرهم، وفي حال سماحهم لأي من موظفي موتورجي أو من طرف ثالث أو المشترين بتجربة القيادة، فإنهم يتحملون كامل المسؤولية. لا تتحمل موتورجي أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن ذلك.
ب. الخدمة الذاتية
تتيح الخدمة للبائعين عرض تفاصيل المركبة، حالتها، وصورها للإعلان عنها لمدة شهر. يمكن للمشترين المحتملين الاطلاع على المعلومات والتواصل مع البائع مباشرة.
ويقر البائع ويوافق على ما يلي:
أن المركبة صالحة للسير.
أن المركبة مملوكة له قانونيًا (أو للجهة التي تم عرض المركبة نيابة عنها).
أن المركبة متوفرة للبيع.
أن المركبة موصوفة بدقة في الإعلان.
أن الصور المرفقة تتوافق مع معايير موتورجي، وإلا قد يتم إزالة الإعلان دون إشعار أو استرداد.
تعمل موتورجي كمنصة إعلانية فقط في الخدمة الذاتية، ولا تتحقق من صحة المعلومات. يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن دقة ووضع المركبة القانوني. ننصح المشترين بأن يقوموا بإجراء فحص خاص بهم والتحقق من حالة المركبة قبل إتمام أي عملية شراء.
٥.١.٥ تقديم عرض نقدي
بعد فحص سيارة البائع من قبل فاحص سيارات محترف تابع لموتورجي، سنقدم أفضل عرض سعر متاح في السوق بناءً على حالة السيارة الحالية ومواصفاتها. تحتفظ موتورجي بحقها الكامل في عدم تقديم أي عرض في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص.
بعد قبول البائع للعرض النقدي، يحتفظ المشتري بحقه في سحب العرض إذا تبيّن أن السيارة غير مناسبة له.
قد تقدم موتورجي للبائعين خيار بيع سريع عبر تقديم عرض سعر خلال ٢٤–٤٨ ساعة من خلال شبكتها المعتمدة من المشترين الخاصين، وهذه الخدمة متاحة لمستخدمي خدمتي الكونسيرج والخدمة الذاتية.
العرض النقدي الذي يُقدَّم للبائع يُعتَبر المبلغ الصافي النهائي الذي سيستلمه البائع عند القبول، ويتضمن العرض هامش ربح لموتورجي، ويقرّ البائع ويوافق على عدم تطبيق أي عمولة أو خصومات إضافية تتجاوز العرض المقدم.
تحتفظ موتورجي بحق عدم تقديم عرض نقدي لأي مركبة، ويعتمد ذلك على عدة عوامل من بينها – على سبيل المثال لا الحصر – حالة السيارة، والطلب عليها في السوق وشعبية الموديل.
٥.١.٦ تفاصيل المركبة
يقرّ ويضمن البائع، عند توقيع اتفاقية البيع ومع اقتراب موعد نقل ملكية المركبة، بأن المعلومات الواردة في النموذج المقدم أو أي بيانات أخرى تم تقديمها إلى موتورجي دقيقة وصحيحة وغير مضللة.
٥.١.٧ عقد بيع المركبة – اتفاقية البائع
إذا وافق البائع على المضي قدمًا بعد العرض النهائي الذي يتم تقديمه بعد الفحص الفعلي للمركبة، فعليه توقيع عقد قانوني ملزم – "اتفاقية البائع" – لإتمام الصفقة.
يحق للبائع رفض العرض في حال عدم رضاه عن السعر، ولكن بعد توقيع الاتفاقية، يتوجب عليه تسليم مفاتيح السيارة وجميع المستندات المتعلقة بها.
هذا العقد ملزم قانونيًا، ولا يمكن للبائع التراجع عنه بعد توقيعه. من جانبنا، لا يحق لنا تغيير السعر بعد توقيع العقد من قبل البائع.
٥.١.٨ ضمانات البائع
يقرّ ويضمن البائع في تاريخ توقيع اتفاقية البيع وقبل نقل الملكية مباشرة، بما يلي:
أن البائع هو المالك الشرعي والوحيد للمركبة، وأنها غير خاضعة لأي ترتيبات ملكية مشتركة.
أن للبائع السلطة الكاملة لنقل ملكية المركبة، وقد حصل على جميع الموافقات واتخذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة لتنفيذ الاتفاقية وهذه الشروط والوفاء بالالتزامات الواردة فيها.
أن المركبة مسجلة في دولة الكويت طبقًا للقوانين المعمول بها، وتم سداد جميع الغرامات أو المخالفات المرتبطة بها.
أن المركبة خالية من أي رهون أو حجوزات أو مطالبات أو التزامات مالية، ما لم يُفصح عنها البائع بالكامل كتابة في اتفاقية البيع.
أن قراءة عداد السيارة دقيقة وصحيحة ولم يتم التلاعب بها في أي وقت.
أنه لا توجد أية قضايا قانونية أو أوامر قضائية أو نزاعات منظورة بخصوص المركبة أو ضد البائع قد تؤثر على التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
يؤكد البائع أن جميع المعلومات المتعلقة بحالة المركبة وصيانتها وتاريخها (بما في ذلك المحرك، ناقل الحركة، الهيكل والشاصي السفلي) صحيحة وغير مضللة، ويقرّ بأن موتورجي لا تتحقق من هيكل المركبة أو سلامتها بشكل مستقل، وتعتمد كليًا على تصريحات البائع عند تسهيل عملية البيع.
٥.١.٩ التسليم ونقل الملكية
يلتزم البائع بتسليم المركبة إلى الموقع الذي تحدده موتورجي من وقت لآخر للقيام بالخدمات اللازمة، مثل الفحص أو التصوير أو التجهيز للبيع.
عند طلب موتورجي، يجب على البائع اتخاذ جميع الإجراءات المطلوبة لضمان نقل الملكية من البائع إلى المشتري، بما يشمل توقيع كافة المستندات المطلوبة لإتمام عملية النقل لدى الجهات المختصة.
عند الطلب، يجب على البائع تقديم ما يثبت ملكيته القانونية للمركبة.
تنتقل الملكية والمخاطر المتعلقة بالمركبة إلى المشتري فور تسجيل عملية النقل رسميًا لدى الجهة المختصة، وحتى ذلك الحين، يلتزم البائع بـ:
الحفاظ على المركبة بحالة جيدة كما كانت عند الفحص.
التأمين على المركبة وفقًا للقانون ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك مع موتورجي.
إخطار موتورجي فورًا في حال تغيرت أي من الضمانات أو البيانات المقدمة.
يعتبر الوقت جوهريًا في أداء التزامات البائع.
٥.١.١٠ طريقة الدفع
سيتم تحويل الدفعة إلى حساب البائع أو تسليمها نقدًا عند توقيع عقد البيع ونقل ملكية السيارة رسميًا إلى المشتري.
٥.١.١١ تعويض البائع وإبراء ذمّة موتورجي
يتعهد البائع بتعويض موتورجي وشركاتها التابعة وموظفيها ومديريها ووكلائها عن أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) قد تتحملها موتورجي نتيجة أو بسبب:
١. إخلال البائع بأي من التزاماته بموجب اتفاقية البائع أو هذه الشروط.
٢. أي بيانات أو ضمانات مقدمة من البائع ثبت عدم صحتها أو تضليلها.
٣. أي إصابة أو ضرر أو وفاة لأي شخص أو تلف لأي ممتلكات ناجم عن المركبة أثناء وجودها لدى موتورجي أو المشتري قبل نقل الملكية رسميًا.
موتورجي لا تضمن بيع أي مركبة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن عدم بيعها تحت أي ظرف.
٥.١.١٢ دقة الأسعار وضبط القوائم
تحتفظ موتورجي بحقها في مراجعة سعر المركبة المدرج في أي وقت. وفي حال تبين أن السعر المحدد من قبل البائع يتجاوز بشكل ملحوظ القيمة السوقية ، يحق لموتورجي تعليق أو تعديل أو إزالة الإعلان دون استرداد المبلغ المدفوع ، وذلك حفاظًا على دقة التسعير ونزاهة السوق على المنصة.
٥.٢.١ قوائم الكونسيرج
تقدم موتورجي للمشترين خيار شراء المركبات المدرجة ضمن خدمة الكونسيرج، والتي تشمل الدعم الكامل أثناء إجراءات المعاملة، ويجوز لموتورجي تسهيل معاينات المركبات، تجارب القيادة، وتحويل الملكية باستخدام الوسائل المعتمدة من قبل الجهات الحكومية المختصة، وعندما ينطبق ذلك، قد تُتاح للمشتري تقارير فحص مُفصّلة صادرة من أطراف خارجية مستقلة، كما يمكن تقديم خدمات إضافية اختيارية مثل التظليل، أفلام الحماية وباقات الضمان.
لا تضمن موتورجي دقة أو اكتمال تقارير الفحص، وتُخلي مسؤوليتها صراحة عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات تنشأ عن الاعتماد على تلك التقارير.
٥.٢.٢ القوائم الذاتية (الخدمة الذاتية)
بالنسبة للمركبات المدرجة ضمن باقة الخدمة الذاتية، تعمل موتورجي كمنصة إلكترونية فقط تسهّل نشر الإعلانات، ويتواصل المشترون مباشرة مع البائعين الأفراد، ولا تقوم موتورجي بالتحقق أو التأكد من صحة أو دقة أي من المعلومات أو الادعاءات الواردة من قبل البائعين في هذه القوائم.
يقر المشترون بأن موتورجي لا تشارك في، أو تسهّل، أو تساند عمليات تحويل الملكية أو التفاوض أو الفحص أو التحقق من المستندات، وتتم جميع المعاملات بين البائع والمشتري وفقًا لمسؤوليتهم الخاصة، ويتحمل المشتري كامل المسؤولية في إجراء التحريات والفحص المستقل والتأكد من ملكية المركبة والتحقق من قانونية تحويل ملكيتها.
٥.٢.٣ المدفوعات والرسوم
لا تتلقى موتورجي أو تعالج أو تحتفظ بأي مدفوعات نيابة عن البائعين أو المشترين، وتتم جميع المعاملات المالية المتعلقة بشراء أو بيع المركبة بشكل مباشر بين المشتري والبائع، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة في اتفاق مكتوب منفصل أو ضمن خدمة مدفوعة تقدمها موتورجي.
إذا قام المشتري بدفع عربون لحجز مركبة مدرجة ضمن خدمة الكونسيرج، ثم قرر لاحقًا إلغاء الصفقة أو الانسحاب منها، سيتم خصم رسوم غير قابلة للاسترداد بقيمة ٥٠ دينار كويتي من مبلغ العربون المدفوع.
يتم الإفصاح مسبقًا عن أي رسوم إضافية تتعلق بالخدمات الاختيارية التي تقدمها موتورجي (بما في ذلك الفحص، التصوير، الضمانات والخدمات اللاحقة للبيع)، ويتطلب تنفيذها موافقة صريحة من المشتري، وهي غير قابلة للاسترداد بعد تقديم الخدمة.
٥.٢.٤ التمويل
يجوز لموتورجي تمكين المشترين من الوصول إلى مؤسسات تمويلية خارجية عبر المنصة لاستكشاف خيارات التمويل، وتتم جميع الاتصالات والمعاملات المتعلقة بالتمويل مباشرة بين المشتري والجهة التمويلية.
موتورجي ليست مؤسسة مالية أو جهة إقراض أو وسيط تمويلي، ولا تقدم التمويل بشكل مباشر، ويخضع اعتماد القرض كليًا لسياسات وشروط الجهة الممولة، وتخلي موتورجي مسؤوليتها عن أي قرارات أو شروط تمويلية تفرضها تلك الجهات.
٥.٢.٥ حقوق والتزامات المشتري
يقر المشترون ويوافقون على أن جميع السيارات المعروضة ضمن خدمة الكونسيرج تتضمن رسوم خدمة لنجاح عملية البيع، ويتم تضمينها ضمن السعر النهائي المعلن للمركبة، ويتم تحصيل هذه الرسوم من قبل موتورجي عند إتمام عملية البيع بنجاح، ولا يتم فصلها أو إرجاعها، كما أنها لا تخصم من المبلغ المستحق للبائع.
تُحسب رسوم نجاح عملية البيع بناءً على قيمة المركبة كما يلي:
حتى ٢٠٠٠ دينار كويتي: ٢٠٠ دينار كويتي
من ٢٠٠١ إلى ١٠٬٠٠٠ دينار كويتي: ٢٥٠ دينار كويتي
من ١٠٬٠٠١ إلى ٢٠٬٠٠٠ دينار كويتي: ٣٥٠ دينار كويتي
من ٢٠٬٠٠١ إلى ٣٠٬٠٠٠ دينار كويتي: ٤٠٠ دينار كويتي
من ٣٠٬٠٠١ إلى ٤٠٬٠٠٠ دينار كويتي: ٥٠٠ دينار كويتي
من ٤٠٬٠٠١ إلى ٥٠٬٠٠٠ دينار كويتي: ٦٠٠ دينار كويتي
لا تتحقق موتورجي من وجود أو صلاحية أو قابلية تحويل أي ضمانات مصنعية أو عقود صيانة أو سجلات خدمة مرتبطة بالمركبات المدرجة على المنصة، ويتحمل المشتري وحده مسؤولية طلب ومراجعة هذه المستندات من البائع قبل إتمام أي معاملة.
تسهّل موتورجي عملية فحص السيارات لكل من البائعين والمشترين لتقييم حالة السيارة قبل إجراء أي صفقة. وبجانب أن عملية هذه مفيدة، إلا أنها تشكل على معلومات فقط ولا تحمل أي ضمانات. يتم تشجيع المشترين على إجراء فحص خاص بهم للسيارة، ويظل البائعون مسؤولين عن السيارة حتى يتم نقل ملكيتها رسمياً.
تُسهل موتورجي إجراء الفحوصات كجزء من خدماتها المرتبطة بالبيع وذلك لتزويد البائعين والمشترين بفهم أوضح لحالة المركبة قبل عملية البيع المحتملة. قد تُجرى هذه الفحوصات من قبل موتورجي أو من قبل متخصصين خارجيين يتم تعيينهم من قبل موتورجي أو المشتري.
تُعتبر جميع الفحوصات لأغراض معلوماتية فقط ولا تُعد بمثابة شهادة أو ضمان لحالة المركبة الحالية أو المستقبلية أو لأدائها. موتورجي ليست جهة فحص ولا تتحمل أي مسؤولية عن دقة أو اكتمال تقارير الفحص.
يوافق البائع على السماح لموتورجي، أو للمشتري أو لأي طرف ثالث مُعيّن بفحص المركبة قبل البيع.
يتحمل البائع كامل المخاطر المتعلقة بالمركبة خلال فترة الفحص وحتى يتم نقل الملكية رسميًا إلى المشتري.
لا تتسلم موتورجي حيازة المركبة أو ملكيتها أثناء عملية الفحص.
يُفضّل أن يُجري المشترون فحوصاتهم الخاصة عن طريق مقدم خدمة من اختيارهم، خصوصًا في الإعلانات ضمن خدمة البيع الذاتي.
أي قرار بالمضي قدمًا في الشراء بناءً على الفحص يتم على مسؤولية المشتري الكاملة.
لا تتحمل موتورجي، أو المشتري أو أي طرف ثالث يُجري الفحص أي مسؤولية عن:
في حال تبين أثناء الفحص أن المركبة يزيد عمرها عن عشر سنوات من السنة التي تم فيها الفحص، وكانت في حالة تشغيلية سيئة جداً مثل: (المحرك لا يعمل، أو عدم عمل الأضواء، أو عدم إمكانية تحريك المركبة)، فإن موتورجي تحتفظ بالحق في عدم إعادة أي مبالغ مدفوعة، ورفض عرض المركبة على منصتها.
أي ضرر يقع للمركبة أثناء أو بعد الفحص.
أي خسائر أو معلومات مضللة أو غير دقيقة ناتجة عن تقرير الفحص.
أي نفقات أو أضرار أو دعاوى قانونية ناتجة عن الاعتماد على نتائج الفحص، مهما كان سببها.
في حال تم طلب أو تنفيذ فحص ميداني، يجب على مالك المركبة التأكد من أن المركبة متاحة ونظيفة وآمنة وقابلة للقيادة في الوقت والمكان المتفق عليه.
تُخلي موتورجي مسؤوليتها عن أي سرقة أو خسارة أو ضرر للممتلكات الشخصية داخل المركبة أثناء الفحص.
تتيح موتورجي للمستخدمين حجز خدمات متعلقة بالسيارات من خلال مزودي خدمات من طرف ثالث مباشرة عبر المنصة، وتشمل هذه الخدمات الغسيل التلميع، تغيير الإطارات، التظليل، حماية الطلاء (PPF)، استبدال الزجاج الأمامي وفحص فني مستقل تقدمه موتورجي.
لا تتحمل موتورجي المسؤولية عن أداء أو نتائج الخدمات التي يقدمها مزودو الخدمات الخارجيين. يجب على المستخدمين ضمان توفر المركبة والامتثال لشروط الحجز. قد يتم فرض استردادات في حالات محدودة، خاضعة للمراجعة.
تُسهل موتورجي الوصول إلى خدمات السيارات المقدمة من مزودي خدمة خارجيين عبر منصتها، وتُتاح هذه الخدمات للمستخدمين الذين يقومون بالحجز من خلال المنصة. ما لم يُنص على خلاف ذلك، تُنفذ جميع الخدمات بشكل مستقل من قبل مزودي الخدمة المعنيين. موتورجي لا تُقدم الخدمات بنفسها ولا تُشرف عليها، باستثناء الخدمات التي يُذكر صراحة أنها مقدمة من قبل موتورجي.
٧.١.١ غسيل وتلميع السيارات
يقدم مزودو الخدمة من طرف ثالث خدمات الغسيل الخارجي و/أو الداخلي في الموقع المحدد من قبل العميل. تُجرى الحجوزات مباشرةً عبر المنصة، ويجب على العميل ضمان إمكانية توفر المركبة أثناء موعد الخدمة.
٧.١.٢ تغيير الإطارات
تشمل الخدمة تغيير الإطارات أو تبديلها في موقع العميل. يجب على العميل ضمان توفر المركبة وتسهيل الوصول إليها في وقت الخدمة.
٧.١.٣ استبدال الزجاج الأمامي
تُنفذ خدمة استبدال الزجاج الأمامي في موقع العميل من قبل مزود الخدمة، ويتحمل المزود مسؤولية الإزالة والتركيب وسلامة الزجاج الجديد.
٧.١.٤ التظليل
تتطلب خدمة التظليل استلام المركبة من قبل مزود الخدمة ونقلها إلى مركز الخدمة الخاص به، ثم إرجاعها للعميل بعد الانتهاء، ويتحمل المزود مسؤولية النقل الآمن والإرجاع في الوقت المحدد.
٧.١.٥ حماية الطلاء (PPF)
تُطبق بنفس آلية التظليل، حيث يتم أخذ المركبة إلى مكان خاضع للرقابة لتركيب الفيلم الواقي، ثم تُعاد للعميل.
٧.١.٦ الفحص الفني (مُقدم من موتورجي)
تُقدم موتورجي فحصًا فنيًا عامًا كمبادرة مستقلة لأغراض التشخيص. لا تُعد هذه الخدمة جزءًا من عملية البيع. يوفر هذا الفحص تقريرًا شاملًا متعدد النقاط حول حالة المركبة لأغراض معلوماتية فقط ولا يُمثل شهادة أو ضمان.
يمكن للعملاء حجز الخدمات عبر تطبيق موتورجي أو الموقع الإلكتروني، وبعد التأكيد، يتم إخطار مزود الخدمة ويُتوقع إتمام الخدمة في الوقت والمكان المحددين، وبالنسبة لخدمات التظليل وPPF، يُعد قبول العميل بنقل السيارة مؤقتًا جزءًا من الحجز.
تقديم معلومات دقيقة عن جهة الاتصال وعن المركبة.
ضمان توفر المركبة في الوقت المحدد.
إزالة جميع المتعلقات الشخصية من المركبة.
في حال النقل، يجب عليه تجهيز المركبة للاستلام والإرجاع.
عدم الالتزام قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الخدمة.
يجب تقديم طلبات الإلغاء أو إعادة الجدولة قبل ٢٤ ساعة على الأقل. الإلغاءات المتأخرة قد لا تكون قابلة للاسترداد. في حال عدم حضور المزود أو عدم إتمامه للخدمة دون مبرر، يحق للعميل استرداد المبلغ، أما في حال غياب العميل، فتُعتبر الخدمة مكتملة ولا يُمنح حق استرداد. تتم مراجعة الطلبات عبر موتورجي ولكن قد تخضع لمراجعة المزود.
موتورجي غير مسؤولة عن أداء أو جودة أو نتائج الخدمات المقدمة من مزودي الخدمات الطرف الثالث. وتُخلي مسؤوليتها عن:
الضرر الذي قد يصيب المركبة أثناء الخدمة.
التأخير في تنفيذ الخدمة.
السرقة أو الفقدان أو الضرر الذي يلحق بالممتلكات الشخصية داخل المركبة.
النزاعات بين العملاء ومقدمي الخدمات.
قد تساعد موتورجي في حل النزاعات دون ضمان النتائج.
يتعهد مقدم الخدمة بما يلي:
تقديم الخدمات بطريقة مهنية وفي الوقت المحدد.
إعادة المركبة بالحالة التي تسليمها عليها (باستثناء نتيجة الخدمة نفسها).
الحفاظ على التأمينات المطلوبة بموجب القوانين السارية.
إخطار العميل وموتورجي بأي حادثة أو تأخير أو مشكلة أثناء أو بعد تقديم الخدمة.
ويجب على مقدم الخدمة الاحتفاظ بتغطية تأمينية تجارية شاملة، بما في ذلك التأمين ضد المسؤولية، وتأمين نقل المركبات، وأي تغطية أخرى يفرضها القانون. تحتفظ موتورجي بحق طلب إثبات التأمين في أي وقت.
جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة وجميع المواد المنشورة عليها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسوم والشعارات والصور والمواد الصوتية والمرئية والبرمجيات (ويشار إليها مجتمعة بـ "المحتوى")، هي مملوكة أو مرخصة لشركة المتحدة موتورجي ش.م.ك.م. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أي من المحتوى دون إذن خطي مسبق من موتورجي. يشكّل أي استخدام غير مصرح به للمحتوى انتهاكًا لقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى ذات الصلة.
يوافق مستخدمو المنصة على عدم:
استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو تشهيري أو احتيالي أو مرفوض بأي شكل من الأشكال.
التعدي على حقوق الملكية الفكرية للغير.
تقديم بيانات أو انتحال شخصية أي فرد أو جهة.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء أو ميزة من المنصة.
تحميل أو نقل فيروسات أو رموز خبيثة.
استخدام أنظمة أو روبوتات آلية لجمع البيانات من المنصة.
مخالفة أي قوانين أو لوائح معمول بها.
تحتفظ موتورجي بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول لأي مستخدم ينتهك هذه الشروط.
لا تضمن موتورجي الوصول إلى المنصة دون انقطاع، فمن وقت لآخر، قد تكون المنصة غير متاحة بسبب الصيانة المحددة أو التحديثات أو الإصلاحات الطارئة أو أعطال روابط الاتصالات و/أو المعدات. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من المنصة بشكل مؤقت أو دائم بإشعار أو بدون إشعار.
لا تتحمل موتورجي أو الشركات التابعة لها أو موظفيها أو وكلائها أو مورديها أو مرخصيها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن:
وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها.
أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على المنصة.
أي محتوى تم الحصول عليه من المنصة.
الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به لبياناتك أو محتواك.
تحتفظ موتورجي بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك أو وصولك إلى المنصة في أي وقت، مع أو بدون إشعار، في حال مخالفتك لهذه الشروط أو في حال تسبب سلوكك في ضرر للمستخدمين الآخرين أو لموتورجي أو لأي طرف ثالث. عند الإنهاء، تنتهي فورًا حقوقك في استخدام المنصة.
يجوز لموتورجي مراجعة شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق نشر نسخة محدثة على المنصة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام. يشكل استمرار استخدامك للمنصة بعد إجراء أي تغييرات قبولًا منك للشروط المعدلة.
موتورجي ليست مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتها بموجب هذه الشروط بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو القضاء والقدر أو الإجراءات الحكومية أو الحرب أو الإرهاب أو النزاعات العمالية أو انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الإنترنت أو الاتصالات أو الأوبئة أو أي سبب آخر يجعل الأداء غير عملي. في مثل هذه الحالات، يحق لموتورجي الحصول على تمديد معقول للوقت اللازم لأداء التزاماتها أو، عند الاقتضاء، تعليق أو إنهاء الخدمات المتأثرة دون تحمل أي مسؤولية.
إن شروط الاستخدام هذه، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي إشعارات قانونية أخرى تنشرها موتورجي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين موتورجي فيما يتعلق بالمنصة. إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح بموجب القانون المعمول به، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بأثر كامل.
