سياسة الخصوصية

إن الغرض الأساسي الذي نجمع من أجله معلوماتك الشخصية، هو تزويدك بالخدمات التي طلبتها. أنت توافق على أنه مسموح لنا استخدام معلوماتك الشخصية والبيانات الأخرى والإفصاح عنها لهذا الغرض وأيضًا لأغراض ثانوية، بما في ذلك تخصيص تجربة مستخدم خاصة بك، والترويج لمنتجات وخدمات موتورجي والطرف الثالث إليك. تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا (انظر مباشرة أدناه) كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونُفصح عنها، ومدى إمكانية الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لمتلقين خارجيين، وكيفية الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تقديم شكوى بشأن التعامل مع معلوماتك الشخصية.

 

سياسة الخصوصية

ما هي سياسة الخصوصية؟

تحدد هذه السياسة كيفية قيام شركة موتورجي ليمتد ومجموعة الشركات داخل شبكة موتورجي، بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وإدارتها.

إذا قمت من خلال استخدام موقع شبكة موتورجي أو خدماتنا بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى موقع طرف ثالث، فإن هذه السياسة لن تُطبّق بينك وبين الطرف الثالث، وستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الطرف الثالث.

بوصولك أو استخدامك لخدمات موتورجي بما في ذلك شبكة موتورجي، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها بالطريقة الموضحة في بيان جمع الخصوصية.

سياسة الخصوصية هذه، والكلمات المحددة في شروط وأحكام استخدام موتورجي لها نفس المعنى في سياسة الخصوصية هذه.

 

بيان جمع الخصوصية

سياسة الخصوصية هذه، والكلمات المحددة في شروط وأحكام استخدام موتورجي لها نفس المعنى في سياسة الخصوصية هذه.

 

كيف تحمي موتورجي خصوصيتي؟

تحترم شركة موتورجي أهمية خصوصيتك وتلتزم بمبادئ الخصوصية الكويتية ولوائح الخصوصية المعمول بها. تلتزم موتورجي بحماية خصوصيتك عند إدارة معلوماتك الشخصية ولديها سياسات وإجراءات لضمان التعامل مع المعلومات الشخصية وفقًا لقانون الخصوصية.

 

ما هي المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عني؟

تعتمد المعلومات الشخصية التي تجمعها موتورجي على الظروف التي يتم جمعها فيها وعلى الخدمات التي نقدمها لك، وتشمل المعلومات:

  • تفاصيل الهوية الشخصية، والتي قد تشمل الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس، الأسئلة الأمنية وإجاباتها.
  • معلومات الاتصال التي قد تشمل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
  • تفاصيل الحساب البنكي والحساب الائتماني.
  • معرّفات المستخدم وكلمات المرور.
  • الخدمات المقدمة لك، بما في ذلك البيانات المحفوظة وعمليات البحث.
  • معلومات العمل، مثل الإقامة ورقم الترخيص.
  • المعلومات المُقدَّمة عند نشر إعلان، على سبيل المثال تفاصيل السيارة والسعر.
  • المعلومات المقدمة عند تقديم طلب، أو طلب عرض سعر لمركبة ذات صلة بتمويل أو تأمين.
  • عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ومعلومات حول الأجهزة التي تدخل منها على شبكة موتورجي، وأنشطتك على تلك الأجهزة أو المواقع (بما في ذلك المُتصفّح، نظام التشغيل، الوقت، التاريخ، معلومات مرجعية، الموقع، مزود الخدمة، تفاعلات الموقع).
  • تفاصيل حساب الطرف الثالث (عندما تقوم بتسجيل الدخول من خلال شبكة اجتماعية على سبيل المثال).
  • معلومات ملفك الشخصي الاجتماعي العام (مثل الاسم وصورة الملف الشخصي) بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • سجلّات ومحتوى الاتصالات مع موتورجي، أو أي شخص آخر بما في ذلك السجلات والمحتوى الخاصة باستخدام خدمات الاتصالات (كما هو مُعرّف في شروط وأحكام استخدام موتورجي).
  • إذا شاركت في أي استبيانات قد نجريها من وقت لآخر، نحن أو مزود خدمة خارجي يعمل بالنيابة عنا، والمعلومات الشخصية المتعلقة بردودك على الاستبيان.
  • إذا تقدمت بطلب توظيف لدينا، فسنستخدم المعلومات الشخصية ذات الصلة بهذا التوظيف.
  • المعلومات التي يتم الحصول عليها نتيجة استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا على الهاتف المحمول، مثل المواقع الجغرافية ومعرّفات الجهاز الفريدة.
  • إذا كنت تستخدم جهاز آندرويد، سنستخدم معرّفات الجهاز الخاصة بالإعلانات (إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تتبع الإعلانات، يمكنك إعادة تعيين معرّفات الجهاز الخاصة بالإعلانات لفصل الجهاز عن بيانات إعادة التسويق التي تم جمعها وتمريرها قبل إلغاء الاشتراك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك)، وإذا كنت تستخدم جهاز أبل، سنستخدم معرّف الإعلانات الخاص بجهازك.

يُرجى ملاحظة أن أي سجلات ومحتوى مقدم بصيغة مطبوعة قد يتم تخزينها ومسحها إلكترونيًا بواسطة موتورجي.

لا تجمع موتورجي وشبكة موتورجي أي معلومات حساسة على النحو المحدد في قانون الخصوصية، مثل المعلومات العرقية أو الإثنية أو الآراء أو الجمعيات السياسية أو السجلات الجنائية (باستثناء ما تقدمه سلطات تنفيذ القانون) أو المعلومات الصحّية. مع ذلك، ورهنًا بالحصول على موافقتك المسبقة، قد تقوم موتورجي بجمع معلومات حساسة منك في سياق النظر في طلب التوظيف.

 

كيف يتم جمع معلوماتي الشخصية؟

تقوم موتورجي بجمع المعلومات الشخصية بعدة طرق منها:

  • منك مباشرة عندما تقوم بتقديم معلومات إلى موتورجي، أو شركات شبكتنا شخصيًا أو هاتفيًا أو كتابيًا (سواءً كانت إلكترونية أو غير ذلك)، على سبيل المثال: عندما تقوم بإنشاء إعلان على أحد مواقعنا الإلكترونية، عندما تستفسر عن طلب على أحد مواقعنا الإلكترونية، عندما تشترك في الرسائل الإخبارية أو أي التنبيهات، عندما تشتري سلعًا أو خدمات من موتورجي أو من طرف ثالث عبر شبكة موتورجي، عندما تشترك في مسابقة أو عرض ترويجي تجريه موتورجي، أو في عقد مع شركتك لتزويدك بخدماتنا.
  • منك مباشرة عندما تتواصل مع موتورجي أو أي شخص آخر باستخدام خدمات التواصل من موتورجي.
  • من أطراف ثالثة مثل بائعي خدمات موتورجي ومقدمي الخدمات لموتورجي.
  • من مشغلي المواقع الإلكترونية والتطبيقات والإعلانات المرتبطة أو المخدومة على شبكة موتورجي (المواقع المرتبطة).
  • الشبكات الاجتماعية حيث تختار مشاركة تلك المعلومات عند إنشاء حساب.
  • من مزودي بيانات الطرف الثالث والجهات الأخرى التي قمت بتوجيهها أو وافقت بطريقة أخرى على قيام الجهة التي تجمع البيانات (أو مزود خدمة بالنيابة عنه) بإرسال البيانات إلينا.
  • من خلال استخدام برمجيات موتورجي الخاصة التي يتم تخزين المعلومات الشخصية فيها.
  • من المؤسسات المحددة أو الموضحة تحت عنوان "كيف يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية"، والتي تشمل شركات شبكة موتورجي ومزودي الخدمة لدينا والأطراف الثالثة الأخرى، حتى نتمكن من تقديم تجربة مستخدم أو خدمة أو منتج مُحسّن وأكثر ملاءمة لك.

 

كيف يتم استخدام معلوماتي الشخصية؟

ستستخدم موتورجي المعلومات الشخصية التي تجمعها للأغراض التي تم تقديمها لها، والأغراض التي تم الكشف عنها في سياسة الخصوصية هذه، وأي أغراض ثانوية ذات صلة قد تتوقعها ولأي غرض آخر وافقت عليه.

وبشكل أكثر تحديدًا، قد تُستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • للحفاظ على سجلات العمل المناسبة.
  • للبحث والتطوير والتحسين والاستخدام ضمن منتجات وخدمات موتورجي، ومن قبل مزودي الخدمات الخارجيين لتقديم وتحسين خدماتهم.
  • للرد على استفسار أو تقديم خدماتنا أو منتجاتنا أو المساعدة التي تطلبها منا.
  • لملء/ تخصيص/ توفير اختصارات على مواقعنا الإلكترونية.
  • لإجراء استطلاعات الرأي لتحديد الاستخدام والرضا عن خدمات شبكة موتورجي.
  • لإنشاء إحصائيات تتعلق بشبكة موتورجي.
  • لأغراض التعليقات والمراجعات والتقييمات.
  • للترويج للعروض الخاصة والخدمات الأخرى وتسويقها لك (إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه العروض، يرجى استخدام ميزة إلغاء الاشتراك في أي اتصال تسويقي مباشر يتم إرساله إليك).
  • للأغراض المرتبطة بتشغيل شبكة موتورجي.
  • لتدريب الموظفين وضمان الجودة.
  • لتجميع المعلومات الشخصية مع شركائنا من الأطراف الثالثة بغرض تخصيص الإعلانات التي تتلقاها منا ومنهم؛ وللتواصل مع الفائزين بالعروض الترويجية التجارية التي تديرها موتورجي.

 

كيف تتم مشاركة معلوماتي الشخصية؟

قد تفصح موتورجي عن المعلومات الشخصية لأفراد ومؤسسات أخرى غير موتورجي، وتشمل المنظمات التي قد نفصح لها عن المعلومات الشخصية ما يلي:

  • شركات وموظفي شبكة موتورجي.
  • للجمهور إذا قمت بالإعلان مع موتورجي أو استخدمت خدمات الاتصالات المتاحة للجمهور.
  • الأفراد والمؤسسات التي تعلن مع موتورجي إذا قمت بالإعلان مع موتورجي، إذا قمت بتقديم استفسار أو طلبت أو حصلت على خدمات معينة من خلال موتورجي، -اعتماداً على استفسارك أو الخدمات التي تطلبها أو تحصل عليها -، وقد يشمل ذلك:
  • المعلنين من القطاع الخاص
  • وكلاء السيارات المرخصين
  • شركات تصنيع المعدات الأصلية.
  • وسطاء السيارات.
  • مشغلي المواقع الإلكترونية الخاصة بطرف ثالث، والمواقع والتطبيقات ذات العلامات التجارية المشتركة، والإعلانات التي يتم تقديمها لشبكة موتورجي من قبل الغير.
  • مقدمي الخدمات المالية.
  • مقدمي خدمات التأمين.
  • مقدمي خدمات فحص المركبات.
  • مقدمي خدمات النقل.
  • مقدمي خدمات الدفع.
  • مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يساعدون أيًا من الأشخاص المذكورين أعلاه في تقديم الخدمات.

إذا كنت لا ترغب في أن تفصح موتورجي عن معلوماتك الشخصية لهؤلاء الأفراد والمؤسسات، فيجب عليك عدم تقديم استفسار أو الحصول على تلك الخدمات.

  • مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يساعدون شركة موتورجي في تقديم خدماتها بما في ذلك:
  • مزودي تكنولوجيا المعلومات.
  • مستشاري التسويق وأبحاث السوق ومقدمي الاستطلاعات.
  • المستشارين المهنيين.
  • مقدمي خدمات البيانات، الذين قد يفصحون أيضًا عن معلوماتك الشخصية لشركائنا من الأطراف الثالثة، بغرض تخصيص الإعلانات التي تتلقاها منا ومنهم (يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا النوع من الخدمات عن طريق إعلامنا.
  • منصات الدفع.
  • الجهات التي تطلب منا إرسال معلوماتك إليها.
  • بائعي خدمات موتورجي.
  • المنظمات المشاركة في بيع/نقل ملكية شركة شبكة موتورجي أو أي من أصولها أو أعمالها أو أسهمها.
  • لمساعدة السلطات الحكومية أو التنظيمية أو الشرطة كما هو مطلوب منا بموجب القانون، على سبيل المثال بموجب أمر استدعاء أو وفقًا لتشريعات الأموال غير المطالب بها.

عندما تقدم موتورجي معلومات إلى طرف ثالث بناءً على طلبك (عندما تقدم استفسارًا على سبيل المثال)، فإنك تُقر بأن هذا الطرف الثالث سوف يتعامل مع معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به وليس وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

عندما تفصح موتورجي عن معلوماتك الشخصية لمزود خدمة البيانات، فإن موتورجي ستتخذ جميع الخطوات الضرورية لضمان امتثال مزودي خدمة البيانات هؤلاء في جميع الأوقات لقانون الخصوصية.

 

كيف أبقي معلوماتي الشخصية محدّثة؟

تسعى موتورجي جاهدة للحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة، ولتسهيل ذلك، يرجى إعلامنا في حال تغيير أي من بياناتك. قد تقوم موتورجي بالتحقق من دقة المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها مقابل المعلومات التي يحتفظ بها طرف ثالث عنك، ويمكنك تحديث معلومات شخصية معينة من خلال حسابك الخاص (إذا كان لديك حساب).

قد تقوم موتورجي بحذف أو إلغاء تحديد المعلومات الشخصية بمجرد أن تصبح المعلومات غير مطلوبة من قبل الشركة.

 

كيف يتم حماية معلوماتي؟

تتخذ شبكة موتورجي خطوات ضرورية لحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من سوء الاستخدام أو الضياع أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية في مستندات ورقية ولكن يتم تخزينها بشكل عام إلكترونيًا على أنظمة شبكة موتورجي.

 

هل يتم مشاركة معلوماتي الشخصية خارج الكويت؟

يوجد بعض مزودي خدمات موتورجي خارج الكويت، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وكندا ودول مجلس التعاون الخليجي. قد يكون من الضروري الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات هؤلاء لبعض الأغراض المذكورة أعلاه. إن تزويد موتورجي بمعلوماتك الشخصية يعني موافقتك على الإفصاح عن/ نقل معلوماتك الشخصية خارج الكويت على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

 

هل يمكنني التعامل مع موتورجي باسم مجهول؟

يجوز لك التعامل مع موتورجي دون الكشف عن هويتك باستخدام اسم مستعار، إلا إذا كان القانون يُلزم موتورجي أو يصرح لها بالتعامل مع شخص محدد الهوية فقط، أو إذا كان غير ممكن بالنسبة لنا الرد عليك إذا لم تحدد هويتك.

 

ماذا لو اخترت عدم تقديم معلوماتي الشخصية؟

إذا اخترت عدم تقديم معلوماتك الشخصية لموتورجي، فلن تكون قادرًا على استخدام كافة خدماتنا المقدمة لك.

 

هل يتم جمع تفاصيل موقعي؟

عند الوصول إلى شبكة موتورجي من الجهاز المحمول، قد نطلب الإذن بجمع موقعك من جهازك عبر نظام الأذونات الذي يستخدمه نظام تشغيل هاتفك المحمول. إذا وافقت على أن نجمع هذه المعلومات، يمكنك تعطيلها لاحقًا عن طريق تغيير إعدادات الموقع على جهازك المحمول، ولكن هذا سيحدّ من قدرتك على استخدام بعض ميزات خدماتنا.

 

كيف أتواصل مع موتورجي بشأن معلوماتي الشخصية؟

إذا كانت لديك مشكلة أو شكوى أو ترغب في تغيير معلوماتك الشخصية أو ترغب فقط في الاستفسار عن الخصوصية يرجى الاتصال بنا على الرقم التالي: +96522200260 أو عبر البريد الإلركتروني: [email protected]

 

حذف البيانات

يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق مراسلتنا على [email protected]. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن، عادةً في غضون 7 أيام. بعد التحقق من هويتك وملكية الحساب، سنقوم بحذف جميع البيانات غير المتعلقة بالمعاملات التي تحدد هويتك بشكل فريد من سجلاتنا.

إذا كنت ترغب في إزالة الرابط الخاص بك الخاص بتطبيق فيسبوك الذي تم إنشاؤه عن طريق تسجيل الدخول أو التسجيل في فيسبوك، يمكنك إزالة معلوماتك باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى إعدادات وخصوصية حسابك على فيسبوك. انقر على "الإعدادات".
  • ابحث عن "التطبيقات ومواقع الويب" وسترى جميع التطبيقات ومواقع الويب التي قمت بربطها مع فيسبوك الخاص بك.
  • ابحث وانقر على "موتورجي" في شريط البحث.
  • مرر وانقر على "إزالة".

 

هل تتغير هذه السياسة؟

قد تتغير هذه السياسة بمرور الوقت. سيتم نشر جميع التغييرات على هذا الموقع الإلكتروني.